トヨタレンタリース新埼玉をご利用いただきありがとうございます。
このページではご利用方法や料金等について寄せられるご質問からよくいただいているものをQ&A形式で掲載しております。ご利用の参考になさって下さい。
こちらで解決しない場合は『お問い合わせフォーム』よりお問い合わせください。
Q1：レンタカーの借り方を教えて下さい
Q2：初心者ですがレンタカーを借りられますか？
Q3：料金の仕組みを教えて下さい
Q４：同乗者のクレジットカードでも支払いは出来ますか？
Q５：営業時間やお店の場所を教えて下さい
Q６：予約の変更や取り消しの方法を教えて下さい
Q７：オプションで借りられるものはどんなものがありますか？
Q８：チャイルドシートだけレンタル出来ますか？
Q９：自家用車は預かってもらえますか？
Q10：トラックでA/T車はありますか？
Q11：万が一事故を起こした場合はどうすればいいですか？
Q12：ここには聞きたいことが載っていません
Q1：レンタカーの借り方を教えて下さい
ご利用方法をご覧下さい
Q2：初心者ですがレンタカーを借りられますか？
ご利用いただけます。初心者マークは店舗でもご用意できますのでご利用の際はご相談ください。
Q3：料金の仕組みを教えて下さい
車種/料金のご案内をご覧下さい
Q４：同乗者のクレジットカードでも支払いは出来ますか？
お支払いできます。但し、料金受領のご署名をいただきますので、当日運転なさる方とご一緒にご来店ください。
Q５：営業時間やお店の場所を教えて下さい
店舗案内をご覧下さい
Q６：予約の変更や取り消しの方法を教えて下さい
ご利用方法をご覧下さい
Q７：オプションで借りられるものはどんなものがありますか？
チャイルドシート（ジュニアシート・ベビーシート）525円/３日まで、シート（2Tトラック荷台用）525円/１契約、ロープ315円/１本、台車1,575円/１日、タイヤチェーン2,100円/１契約（乗用車・ワゴン・バン・トラック）、タイヤチェーン2,625円/１契約（マイクロバス）、スタッドレスタイヤ1,575円/１日（冬季のみ）を扱っております。但し、オプションのみのレンタルは致しておりません。
Q８：チャイルドシートだけレンタル出来ますか？
申し訳御座いませんが、オプションのみでのレンタルは致しておりません。
Q９：自家用車は預かってもらえますか？
はい。レンタカーご利用中お預かり致します。但し、お預かり中の事故（盗難等）は責任を負いかねますのでご了承 ください。また、繁忙期等は店舗によって駐車スペースが限られてきますのでご利用前に利用店舗へご相談ください。
Q10：トラックでA/T車はありますか？
はい。Ａ/Ｔ車も取り揃えております。当社では、ＴＫ・Ｔ１・Ｔ２・Ｔ３-ＡクラスにＡ/Ｔ車があります。ご利用の 際にＡ/Ｔ車をご希望であることをお申し付けください。
Q11：万が一事故を起こした場合はどうすればいいですか？
ご利用方法をご覧下さい
Q12：ここには聞きたいことが載っていません
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